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Verkaufsstellen
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Hagen Hauptbahnhof

DeutschlandTicket
in dieser Verkaufsstelle ist das DeutschlandTicket erhältlich

In der Verkaufsstelle Hagen Hauptbahnhof finden Sie:

  • WLAN Hotspot
  • Bezahlung mit Debit- und Kreditkarte möglich

Folgende Leistungen bieten wir an:

  • Vertrieb von Fahrausweisen des VRR-, NRW- und Westfalentarifs
  • Vertrieb von Fahrausweisen des Fernverkehrs
  • Beratung zu Aboprodukten inkl. Vertragsabschluss vor Ort zum sofortigen Fahrtantritt (sofern der jeweilige Tarif einen gleitenden Einstieg bzw. eine Abo-Startkarte vorsieht)
  • Änderung von Aboverträgen
  • kostenlose Fahrplan- und Tarifinformationen
  • Annahme EBE (erhöhtes Beförderungsentgelt der Regiobahn S28)
  • Auskunft zu Fahrgastrechten
  • Annahme und Weitergabe von Reklamationen und Beschwerden zur Mobilitätsgarantie NRW
  • Entgegennahme von Verlustanzeigen und Weiterleitung an die entsprechenden Fundsachenstellen der Eisenbahnverkehrsunternehmen
  • Entgegennahme, Bearbeitung und ggf. Weiterleitung von Beschwerden
Öffnungszeiten Hagen

montags - freitags: 07:00-19:00 Uhr

samstags, sonn- und feiertags:

09:00-18:00 Uhr (Pause: 13:00-14:00 Uhr)

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